c

5 Harus Memiliki Integrasi untuk Perangkat Lunak Sosial Perusahaan Anda

5 Harus Memiliki Integrasi : Tidak ada yang menginginkan cara baru untuk bekerja, mereka menginginkan cara untuk meningkatkan proses yang mereka gunakan saat ini, salah satu cara terbaik untuk memastikan adopsi perangkat lunak sosial secara luas adalah dengan berintegrasi dengan aplikasi bisnis yang sudah ada yang menjalankan bisnis Anda. Menerapkan jaringan sosial perusahaan Anda membutuhkan lebih dari sekadar penerapan teknologi.

Anda harus mempertimbangkan sistem yang sudah ada yang telah Anda gunakan dan bagaimana perangkat lunak sosial perusahaan dapat – atau tidak dapat – berintegrasi dengannya. Beberapa perangkat lunak sosial perusahaan terintegrasi dengan baik dengan platform lama. Lainnya beroperasi sebagai silo terpisah. Kepuasan pengguna cenderung jauh lebih tinggi ketika perangkat lunak sosial perusahaan dapat berintegrasi dengan platform yang ada. Sebagai lawan dari platform mandiri yang tidak menambah nilai pada sistem yang sudah digunakan pekerja.

Platform sosial perusahaan Anda harus memiliki kemampuan untuk mengintegrasikan sosial ke dalam proses bisnis Anda yang ada. Berikut adalah beberapa yang harus memiliki integrasi yang memperluas platform bisnis sosial perusahaan Anda; 5 Harus Memiliki Integrasi

1. Tempat penyimpanan dokumen:

Di perusahaan, dokumen disimpan di banyak tempat penyimpanan yang berbeda & dapat menyulitkan pekerja informasi yang ingin menggunakan data yang ada di dalam dokumen ini untuk menemukan dokumen dan mengintegrasikannya ke dalam pekerjaan sehari-hari mereka. Daripada membangun komunitas yang di dukung oleh platform sosial seputar minat ekstrakurikuler, pastikan bahwa cara orang menyelesaikan pekerjaannya. Bergantung pada pergi ke platform sehingga orang membutuhkan lebih sedikit tempat untuk dikunjungi, bukan lebih.

Perangkat lunak manajemen dokumen tidak hanya memungkinkan Anda menyimpan file di satu lokasi. Tetapi juga memudahkan berbagi semua dokumen dan media Anda. Harus membuatnya mudah untuk menjaga semua dokumen Anda tetap relevan, mutakhir, dan mudah di akses dari mana saja yang menjembatani kesenjangan konten dan orang.

Jaringan sosial perusahaan Anda harus memiliki kemampuan untuk berbagi dokumen (semua jenis) di dalam platform dengan berintegrasi dengan platform Manajemen Dokumen seperti Box, Drop Box, Sky Drive, Google Drive, Office 365, Windows File Server, SharePoint, dll.

2. CRM

CRM membantu bisnis dalam merampingkan operasi dan meningkatkan hubungan pelanggan. Integrasi CRM dengan platform sosial perusahaan Anda akan semakin memperkuat kegunaannya dalam membantu bisnis untuk terhubung dan melayani pelanggan mereka dengan lebih baik. Peningkatan interaksi peer-to-peer dalam menawarkan dukungan pelanggan.

3. LDAP/Direktori aktif

Integrasi dengan direktori LDAP/Active Anda yang ada membantu memberi karyawan cara yang mulus untuk masuk dan mengakses platform Kolaborasi Perusahaan dan aplikasi bisnis Anda dengan mudah dan aman dari perangkat, lokasi, dan waktu apa pun.

Ini juga meningkatkan keamanan dan manajemen identitas semua aplikasi, menghilangkan permintaan help desk pada lupa/mengubah kata sandi. Menghilangkan kebutuhan karyawan untuk mengingat banyak login/sandi untuk daftar aplikasi SaaS yang terus bertambah.

4. IFrame (Bingkai Sebaris)

Inline Frame di gunakan untuk menyematkan situs berbasis web lain ke situs Anda, ini memberikan kemampuan “dalam arus” kepada karyawan dalam platform Kolaborasi Perusahaan untuk menyelesaikan pekerjaan di banyak aplikasi bisnis. Ini adalah cara cepat untuk memenuhi persyaratan integrasi & alur kerja untuk mengatur pekerjaan yang dilakukan dari satu platform alih-alih banyak platform, meningkatkan produktivitas bagi karyawan.

5. Google Analytics

Google Analytics tidak di ragukan lagi adalah salah satu alat terbaik untuk membantu Anda melacak statistik situs Anda. Yang memungkinkan Anda melihat berapa banyak orang yang melihat setiap halaman. Ini akan membantu Anda memahami bagian mana dari jaringan sosial Perusahaan Anda yang berkinerja baik, area mana yang paling populer. Anda akan mengetahui seberapa sering orang mengunjungi setiap halaman situs Anda, berapa lama mereka tinggal, dll.

Analisis Google membantu menyelami data Anda. Laporan standar memudahkan untuk mengukur dan memahami keterlibatan di situs kolaborasi sosial.

MangoApps adalah contoh solusi untuk masalah silo. MangoApps adalah platform yang menyediakan fitur sosial sebagai layanan untuk aplikasi perusahaan lain & digunakan untuk memecah silo informasi untuk terlibat dan berinteraksi dengan pelanggan, mitra, pemasok, dan karyawan.